Rafaela Sá da Silva
Formada em Letras e Literatura Língua Portuguesa com Pós-Graduação Pedagogia Empresarial e Social e MBA em Marketing e Mídias Digitais
Habilidades na prospecção e atendimento ao cliente com mais de 9 anos de atuação. Prospecção inbound e outbound. Inteligência comercial. Mapeamento de mercado. Cadastro e follow-up em banco de dados e sistemas de CRM. SAP. Conhecimentos e experiências em negociação com fornecedores. Suporte a consultores, gerentes e diretores. Organizações de eventos, entre outros. Soft skills: criatividade, adaptabilidade, inteligência emocional, colaboração, ética profissional e visão holística
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