Fábrica flexível a serviço da estratégia de mercado: o caso Calçados Bibi
Cliente: Calçados Bibi, calçados infantis · Setor: Calçados
Soluções: Produtividade e Eficiência, Layout, Manutenção/TPM
Resultados em números
- 85% eficiência nas injetoras (partindo de 23%)
- 70% das profissionais da costura com nota máxima na avaliação de TPM
Características do caso
Calçados Bibi, pioneira na produção de calçados infantis no Brasil, fundada em 1949 como Saft e Companhia Limitada · Cerca de 2,6 milhões de pares por ano e exportações para mais de 60 países · Desde 2008 com duas unidades de negócio, fábrica e varejo: cerca de 230 milhões de faturamento na fábrica e 240 milhões no varejo, que tem 900 colaboradores · Rede de 150 lojas, entre próprias e franquias, 20 delas no exterior, além de e-commerce · Atende pedidos de qualquer tamanho, inclusive de um único par
Desafio
A indústria calçadista brasileira nasceu num cenário de demanda maior que a capacidade e viveu, até os anos 1980, de grandes pedidos de exportação com pouca variedade e alta escala. Com a ascensão da Ásia, que hoje concentra 76% da produção mundial de calçados (a China, quase 55%), esses pedidos migraram, e o Brasil ficou com 4% dos 22 bilhões de pares produzidos no mundo. A Bibi dependia de marcas de terceiros, de exportação via trading e de canais de baixo valor agregado, e não trabalhava design, inovação nem velocidade. A estratégia escolhida, de não competir por preço baixo, exigia uma fábrica que a empresa reconheceu não ter maturidade industrial para transformar sozinha.
Objetivo
Sair da competição por preço baixo sem abrir mão de eficiência e produtividade · Eliminar a produção para marcas de terceiros e a exportação via trading, e reduzir a dependência de canais de baixo valor · Ganhar design, inovação e velocidade de resposta à variação de demanda · Tornar a fábrica flexível para alta diversidade de produtos e baixa escala · Criar um canal próprio de distribuição
Metodologia
Inspirada na Estratégia do Oceano Azul, a Bibi definiu o que eliminar, reduzir e elevar na sua forma de competir e levou essas escolhas para dentro da fábrica. As dimensões competitivas pedidas pelos clientes (valor, pontualidade, velocidade, flexibilidade, qualidade, inovação e design) foram traduzidas para a ótica dos processos: custo, atendimento, rapidez, capacidade de conviver com alta diversidade e baixa escala unitária, conformidade e tecnologia em produto e em fábrica. Na fábrica, o foco ficou em duas alavancas: aumentar o ganho e reduzir a despesa.
Para transformar a fábrica, a Bibi trabalha com a Produttare desde cerca de 2011, em capacitação e aplicação de ferramentas no chão de fábrica:
- Gestão do posto de trabalho no setor de injetoras, o primeiro trabalho, com redução do tempo de setup, já que a quantidade de setups não podia diminuir.
- Projeto de layout da fábrica.
- Capacitação em TPM, incluindo o setor de costura.
Neste vídeo, Rosnaldo Inácio, da Calçados Bibi, apresenta o case no Fórum Produttare de Competitividade 30 Anos (2025).
Resultados qualitativos
- A eficiência do setor de injetoras passou de 23% para picos de 85% (79% no mês mais recente), com um setup a cada 23 minutos; a empresa ressalta que também modernizou máquinas no período.
- Na avaliação de TPM do setor de costura, 70% das profissionais atingiram nota máxima.
- A fábrica tornou-se flexível o bastante para executar a estratégia de mercado, que hoje inclui 150 lojas e o e-commerce.
- A Bibi figura há vários anos entre as empresas mais inovadoras do Sul do país e, neste ano, foi eleita a quinta mais inovadora da região.